سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها نجمع البيانات التي تقدّمها عند إنشاء الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال)، وبيانات الطلبات (تفاصيل المنتج المطلوب)، وسجل حركات المحفظة، بالإضافة إلى بيانات تقنية أساسية (عنوان IP، نوع المتصفح) لأغراض الأمان والحماية. ٢. كيفية استخدام البيانات تُستخدم بياناتك لتنفيذ طلباتك، إدارة حسابك ومحفظتك، التواصل معك بخصوص حالة الطلبات أو الدعم الفني، وتحسين جودة الخدمة. لا تُستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي أو مشاركة دون موافقتك الصريحة. ٣. مشاركة البيانات لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، باستثناء ما يلزم لتنفيذ الطلب (مثل إرسال بيانات الخدمة المطلوبة للمزوّد الرقمي بشكل مشفّر) أو ما تفرضه الجهات التنظيمية والقانونية. ٤. أمان البيانات والحماية المالية تُحفظ كلمات المرور مشفّرة بتقنية bcrypt ولا تُخزَّن نصًّا مطلقًا. جميع العمليات المالية مسجّلة في دفتر إلحاقي غير قابل للتعديل. نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS/TLS) لكل التفاعلات مع الموقع، ونوفّر خاصية المصادقة الثنائية (2FA). ٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وأمان الجلسة فقط، ولا نستخدم أي أدوات تتبّع إعلاني أو ملفات تعريف ارتباط من طرف ثالث. ٦. حقوقك وإدارة الحساب يحق لك في أي وقت الاطلاع على بياناتك المسجلة، طلب تعديلها، أو طلب تعطيل/حذف حسابك بالتواصل معنا عبر نظام الدعم الفني. ٧. التواصل بخصوص الخصوصية لأي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية وحماية البيانات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر صفحة الدعم بالموقع.